English version
Versión en español

Política de Privacidade

As empresas do Grupo Hedima* (doravante identificadas indistintamente como HEDIMA) adoptaram a presente Política de Privacidade, garantindo que o tratamento dos dados dos utilizadores, alunos e pessoas que se relacionam com qualquer das empresas do Grupo é realizado de forma a respeitar os princípios e regras relativos à protecção dos dados pessoais.

*Empresas do Grupo Hedima: Hedima DN Formación, S.L.U. NIF: B82651514; HDN Corporate, S.L.U. NIF: B86762481; Hedima Grupo de Servicios de Consultoría, S.L.U. NIF: B83827105; Global Learning Provider, S.L.U. NIF: B86503158; Hediprev, S.L.U. NIF: B85539674; Hedima Education Services, S.L.U. NIF: B86762473; Hedima Custom Learning, S.L.U. NIF: B86762465, com sede em Avda. Ensanche de Vallecas, 44 - 2ª Planta; 28051 Madrid. Gestión del Conocimiento, S.A. NIF: 61302196 com sede em Calle Joan D Austria, 39 -47, 3º Planta, 08005, Barcelona y Sigma, S.L.U. B-82757840, com sede em Avda. de las Cortes Valencianas, 39 - 3B1; 46015 Valencia.

Contato Responsável Proteção de Dados: isms@grupohedima.com

A Política de Privacidade das empresas do Grupo Hedima está orientada para a máxima segurança na utilização e recolha dos mesmos, garantindo o cumprimento da legislação vigente na matéria e configurando essa política como um dos pilares básicos nas linhas de actuação da HEDIMA.

Lembre-se que antes de começar a utilizar qualquer um dos nossos serviços ou funcionalidades, deverá ler esta Política, bem como o Aviso Legal e, se for caso disso, os Termos e Condições de Uso da seção específica que se veja sobre esse serviço ou funcionalidade. Nesta seção você pode ver se há alguma condição especial para sua utilização, ou se é necessário um tratamento específico dos seus dados. O facto de não fornecer certas informações assinaladas como obrigatórias pode implicar que não seja possível gerir o seu registo como utilizador ou o uso de determinadas funcionalidades ou serviços disponíveis através da Página ou postos à disposição do Utilizador.

O Utilizador que forneça dados de carácter pessoal à HEDIMA, garante que os dados fornecidos são verdadeiros e exactos e compromete-se a notificar qualquer alteração ou modificação dos mesmos.

Que dados pessoais recolhemos?

Podemos coletar ou receber seus dados através de sua visita ao Site, derivada de sua interação com a gente mediante o preenchimento e posterior envio do formulário de contato, o envio de seu currículo, derivada de sua interação conosco nas páginas de nossos perfis nas redes sociais identificadas na Página, como aluno de HEDIMA ou obtidos no âmbito da gestão da formação com sua empresa empregador.

Em alguns casos, os dados de carácter pessoal são fornecidos directamente pelo utilizador ao subscrever a nossa Newsletter ou boletim de notícias, quando contacta connosco através dos canais habilitados, responde a inquéritos, subscreve os nossos perfis de redes sociais ou interage connosco através desses perfis através de comentários, opiniões ou partilhando os conteúdos publicados em cada perfil.

Em outros casos, os dados de caráter pessoal são obtidos de maneira indireta do usuário com finalidades meramente estatísticas para poder analisar o uso que realiza de nossa Página mediante o uso de cookies ou manter o usuário identificado na Área Privada de nossos Campus de Formação (Consulte nossa Política de Cookies).

Também podemos obter os seus dados se a sua empresa patronal contratou com a HEDIMA a gestão do seu Plano de Formação ou derivada da sua inscrição nos cursos ministrados pela HEDIMA.

Por último, dispomos também dos dados pessoais de signatários de contratos ou de pessoas de contacto de clientes e fornecedores.

Nas diferentes tabelas que lhe mostramos abaixo encontrará informação mais detalhada sobre o tratamento de seus dados de caráter pessoal, incluindo as seguintes rubricas:

  1. Objetivos principais: Identifica-se com que finalidade precisamos coletar seus dados, ou seja, por que tratamos sua informação.

  2. Legitimação: Detalha-se o motivo que nos habilita para poder tratar seus dados.

  3. Prazos de conservação: Identifica-se o prazo concreto de conservação ou os critérios que determinam esse período.

  4. Destinatários: Identificamos com quem compartilharemos seus dados de forma legítima.

  5. Direitos dos interessados: Informamos-lhe sobre os direitos que lhe assistem como interessado no tratamento de seus dados de caráter pessoal.

Como podem os interessados exercer os seus direitos?

Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, de rectificação, de supressão, de portabilidade, de limitação ou de oposição E, se for caso disso, de retirar o consentimento dado mediante pedido escrito dirigido ao domicílio da HEDIMA. enviando uma mensagem de correio electrónico para isms@grupohedima.com, enviada do endereço de correio electrónico fornecido, com a referência "Protecção de dados". Os interessados podem apresentar queixa junto da Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Protecção de Dados, www.aepd.es).

As solitudes de exercício de direitos enviadas por correio postal ou a partir de um endereço de correio electrónico que não a associada pela HEDIMA ao interessado devem incluir fotocópias, cópia digitalizada de um documento de identificação válido ou de uma assinatura eletrónica para efeitos de identificação do utilizador, podendo essas informações ser solicitadas para confirmar a sua identidade se não forem fornecidas, a menos que tenhamos a capacidade de não identificar o requerente com os dados fornecidos.

INFORMAÇÕES SOBRE A PROTECÇÃO DE DADOS
(Em conformidade com o Regulamento 2016/679 da UE sobre a proteção de dados)

Responsável pelo tratamento

Empresa do Grupo Hedima* emissora do certificado de formação e/ou gestora do Plano de formação da sua empresa empregador.

Finalidades do tratamento

  1. Gestão da relação contratual com fornecedores e/ou clientes, incluindo a gestão da facturação dos serviços e/ou produtos efectivamente prestados e/ou adquiridos pelo pessoal externo nas instalações do responsável ou, se for caso disso, registo das visitas.

  2. Coordenação das actividades empresariais: tratamento das informações relativas aos certificados de competência, Adaptação de postos de trabalho e relatórios relacionados com acidentes de trabalho dos empregados de empresas externas e localização segundo nosso Plano de Emergências e Evacuação.

  3. Contacto profissional.

  4. Gestão de políticas de cumprimento normativo e integridade no seio das empresas do Grupo Hedima nas suas relações com clientes e fornecedores.

  5. Segurança das instalações através da captação de imagens do sistema de videovigilância nas instalações que dispõem destes dispositivos.

  6. Homologação de fornecedores: verificação e/ou acreditação de conformidade regulamentar por parte de fornecedores.

Finalidades adicionais

Envio de informações comerciais, desde que tenha dado o seu consentimento à recepção de comunicações das empresas do Grupo Hedima* do sector da formação.

Legitimidade e prazos de conservação

Base jurídica do tratamento:

  1. Desenvolvimento, cumprimento e controle das relações de caráter comercial estabelecidas com seus clientes.

  2. Gestão da relação contratual associada à inscrição e à participação em cursos de formação.

  3. Cumprimento de obrigações legais: Lei de Contrato de Seguro, Lei de Contrato de Seguro e regulamentação setorial do âmbito da formação de aplicação.

  4. Interesse legítimo do responsável no desenvolvimento de actividades de controlo empresarial e interesse público na manutenção da segurança das instalações.

Salvo nos casos em que se manifeste a voluntariedade, os dados são necessários para as finalidades identificadas anteriormente e a sua ausência implicará que não possa adquirir a qualidade de aluno.

Os dados devem ser conservados enquanto a relação contratual com a sua empresa for mantida e, após a sua extinção, durante o prazo de prescrição das acções aplicáveis.

Destinatários das cessões e transferências internacionais

  1. Entidades de formação para a prestação de cursos e empresas de gestão de formação, Serviço Público de Emprego do Estado (SPEE), organismos competentes das Comunidades Autónomas, Fundo Social Europeu ou outros organismos co-financiadores de acções de formação finalistas, incluindo dados de saúde, para a avaliação, acompanhamento e controle das ações de formação, e gestão e processamento dos bônus nas taxas de Segurança Social. Dá igualmente o seu consentimento para que as empresas que ministram a formação possam comunicar com o seu empregador

  2. Os dados associados à avaliação e aproveitamento do curso serão comunicados à sua empresa empregador, no caso de a formação ser realizada no âmbito da gestão do seu Plano de formação ou facturada ao seu empregador.

  3. Companhias de seguros, no caso de a formação ser ministrada em instalações da HEDIMA e exigir a comunicação das circunstâncias e consequências do sinistro com a finalidade de processar e calcular a indemnização a pagar, se for caso disso.

  4. Administrações públicas (controlos associados à formação) no cumprimento de obrigações legais.

  5. HEDIMA faz uso dos "Serviços Online para Empresas" da Microsoft Corporation com ferramentas como o Office 365, constituindo a sua utilização uma transferência internacional de dados autorizada pela AEPD, com data de 9 de Maio de2014, com o objectivo de cumprir as obrigações de comunicação de informações nas empresas do grupo e as suas políticas de conformidade regulamentar.

  6. Gerentes de serviços de analítica web: O Site tem habilitado os serviços do Google Analytics prestados pelo Google LLC. A interação com os usuários pelo uso dessa ferramenta implica a transferência internacional de dados, de tipo analítico e técnico em relação ao Site. A transferência é efectuada ao abrigo do acordo EU-US Privacy Shield. - Informações disponíveis em: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

  7. Responsáveis de serviços de vídeo: O Site tem habilitado os serviços de vídeo streaming prestados pela Vimeo, Inc. A interacção com os utilizadores através da utilização desta ferramenta implica a transferência internacional de dados. A transferência é efectuada ao abrigo do acordo EU-US Privacy Shield. - Informações disponíveis em: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AE

A HEDIMA adopta as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais neles contidos e para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, A natureza dos dados e os riscos a que estão expostos.

A Página dispõe do Certificado SSL (Secure Socket Layer), com a finalidade de garantir a segurança na transmissão de dados entre seu navegador e nossa Página.

O servidor seguro estabelece uma conexão de modo que a informação seja transmitida criptografada, garantindo que apenas seja inteligível para o dispositivo do usuário e o da Página. Ao utilizar o protocolo SSL, garante-se assim:

  1. Que o usuário está comunicando seus dados ao centro servidor da Página e não a qualquer outro.

  2. Que entre o usuário e o Site os dados são transmitidos criptografados, evitando sua possível leitura ou manipulação por terceiros.

Para verificar se você está em um ambiente seguro, o usuário deve verificar se o endereço da Página de verificação começa por https://

Você também pode identificar a página como segura quando o ícone de um cadeado aparecer na barra de endereço do seu navegador.

Finalmente, você também pode verificar a presença do certificado SSL verificando as propriedades do Site em seu navegador, para o qual você deve consultar as características do mesmo.

Qualquer alteração na Política de Privacidade e nas práticas de gestão de informações deve ser refletida em tempo útil, podendo a organização adicionar, modificar ou eliminar a Política de Privacidade quando o considerar necessário.

Em caso algum a HEDIMA alterará as políticas ou práticas para as tornar menos eficazes na protecção dos dados pessoais dos nossos clientes ou utilizadores armazenados anteriormente, sem o seu consentimento prévio.

2018.-